CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Site exploité par Santé Intégrative 360 – humain360.com
Mise à jour : 31 juillet 2025
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Merci de visiter le site web humain360.com (ci-après le « Site »), exploité par l’organisation Santé Intégrative 360. Ce site vous donne accès à des ressources, des formations en ligne, du contenu éducatif et des services en lien avec la santé intégrative. En naviguant sur ce Site, vous acceptez d’être lié par les conditions générales suivantes, qui forment un contrat légal entre vous (l’« utilisateur ») et Santé Intégrative 360.
Nous vous invitons à lire attentivement ces Conditions d’utilisation avant toute utilisation. En accédant au Site, vous acceptez d’être lié par les présentes dispositions. Si vous êtes en désaccord avec l’une ou l’autre des conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.
1. ACCEPTATION ET MODIFICATIONS
L’utilisation du Site constitue votre acceptation des présentes conditions. Nous nous réservons le droit de les modifier à tout moment sans préavis. En continuant d’utiliser le Site après toute modification, vous acceptez les nouvelles modalités.
2. DESCRIPTION DES SERVICES
Le Site propose un contenu éducatif, des événements, des services d’information, des formations gratuites et payantes en ligne, et des outils pour accompagner les utilisateurs dans leur démarche de santé intégrative. Les informations sont à titre éducatif uniquement et ne remplacent en aucun cas un avis médical.
3. UTILISATION ACCEPTABLE
En utilisant ce Site, vous vous engagez à :
- Respecter toutes les lois en vigueur;
- Ne pas harceler, menacer ou nuire à autrui;
- Ne pas diffuser de contenu illégal, diffamatoire, obscène ou incitant à la haine;
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- Ne pas porter atteinte à la propriété intellectuelle de Santé Intégrative 360 ou d’un tiers;
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4. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tout le contenu du Site (textes, visuels, vidéos, marques, logos, documents de formation) est protégé par le droit d’auteur. Vous n’avez pas le droit de reproduire, copier, distribuer ou exploiter ces contenus sans notre autorisation écrite.
5. PRODUITS ET CONDITIONS DE VENTE
5.1 Formations payantes
Les formations offertes sur le Site sont détaillées avec leur prix, durée, contenu et modalités d’accès. Les prix sont en dollars canadiens.
5.2 Paiement et facturation
Les paiements sont effectués de manière sécurisée. Toute transaction est sujette à vérification. En cas de fraude, nous nous réservons le droit d’annuler la commande.
5.3 Accès et usage personnel
Les accès sont personnels, non transférables et limités à l’usage défini au moment de l’achat.
5.4 Remboursement
Aucun remboursement ne sera effectué après l’accès à la formation, sauf en cas de problème technique grave ou d’erreur de notre part.
6. COLLECTE ET UTILISATION DES DONNÉES
Nous recueillons certaines données personnelles (nom, adresse courriel, historique d’achat, préférences) via les formulaires, infolettres ou autres fonctionnalités du site. Ces données sont utilisées à des fins de communication, d’analyse, de suivi client, et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Nous utilisons aussi des technologies de type cookie et balises invisibles pour améliorer notre performance marketing.
Les données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques (hébergement, CRM, passerelles de paiement) et ne sont jamais revendues. Vous pouvez en tout temps demander la suppression ou la modification de vos informations à : info@humain360.com
7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement du site, mais nous ne garantissons pas qu’il soit exempt d’erreurs ou d’interruptions. Vous utilisez notre Site à vos propres risques. Santé Intégrative 360 ne peut être tenue responsable de dommages, pertes de données ou indisponibilités causées par l’utilisation du Site.
8. SÉCURITÉ ET COMPTE UTILISATEUR
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte (identifiant, mot de passe). En cas d’usage non autorisé, nous vous invitons à nous prévenir immédiatement. Nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte liée à une négligence dans la gestion de votre compte.
9. RÉSILIATION
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès au Site à tout moment en cas de non-respect des présentes conditions ou de comportement abusif.
10. DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois applicables du Canada. Tout litige relatif à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de la province de Québec.
11. CONTACT
Santé Intégrative 360
375 rue Somers, Magog, QC, J1X 1L9, Canada
info@humain360.com
Pour toute question liée à ces termes, merci de nous contacter. En continuant votre navigation sur ce site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des conditions ci-dessus.